메이아이는 각종 수상, 특허 및 CVPR 발표 등을 통해 AI 기술력을 입증했고 현대자동차그룹, 신세계, 이랜드리테일 등 대형 고객사들에게 제품을 제공하며 사업성을 인정받았다. 이와 동시에 비즈니스에서는 데이터 기반 의사결정이 당연하게 자리 잡혀 있다는 점, 오프라인이 온라인은 할 수 없는 고객 경험 제공에 점차 집중하고 있다는 점, AI 기술의 수준이 높아지고 있다는 점 등을 강조했다. 이를 통해 투자사에게 '영상처리 AI 기반의 오프라인 방문객 데이터 분석'이 점점 더 필요해지고 기술적으로도 가능해지고 있다는 것을 설득했다.

고객 확장 및 사업 개발, AI 기술 고도화에 주력하여 글로벌 진출에 나설 계획이다. 메이아이는 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 'CES 2024'에서 혁신상을 수상하며, 글로벌 진출의 발판을 마련한 바 있다.

메이아이는 오프라인의 디지털 트랜스포메이션에 주목하는 기업이다. 2019년 말부터 한국을 덮친 코로나(COVID-19)는 그것을 가속화시켰고, 오프라인 공간을 운영하는 다수의 기업은 온라인이 할 수 없는 고객 경험을 제공하는 데에 집중하기 시작했다. 자연스럽게 메이아이는 단순 방문객 수나 결제를 제외한 구체적인 고객 경험 데이터들이 주목받을 것이라 판단했다. 이에 따라 지난 2019년부터 오프라인 방문객 데이터를 측정하고 분석하는 비즈니스를 진행하게 됐다.

이번 시리즈A 투자 유치를 바탕으로 본격적인 스케일업에 들어가고자 한다. 단기적으로는 보다 다양한 기업의 오프라인 데이터 기반 의사결정 문제를 해결하며 사업 영역과 규모를 성장시키는 것을 목표로 두고 있다. 궁극적으로는 모든 오프라인 공간에서 사용될 수 있는 '오프라인 공간의 구글 애널리틱스'를 개발하고, 오프라인을 분석 가능한 영역으로 만들어 고객 경험 개선에 기여하고자 한다.

최근 기술/경제/사회 등 전반적인 영역에서 많은 변화가 일어나고 있으며, 동시에 많은 기회들이 생기고 있다. 변화에 맞춰 새롭게 주목받는 문제거나, 변화에도 불구하고 사라지지 않는 문제를 풀어낸다면 보다 큰 가치를 낼 수 있을 것이라 생각한다.